Publicitatea joacă un rol cheie în planul de marketing al companiei dvs. Pentru a atrage în mod eficient clienți, trebuie să vă angajați în publicitate care vă promovează serviciile și produsele. Pregătiți-vă să faceți față criticilor, totuși de la cei care cred că publicitatea este înșelătoare. Multe critici aduse publicității se concentrează în jurul afirmațiilor false făcute în promovarea produselor și că acestea deseori îi îndeamnă pe consumatori să facă achiziții de care nu au nevoie.
Ne-etic
Etica campaniilor de publicitate intră adesea în discuție, în special atunci când consumatorii sunt îndemnați să facă achiziții inutile sau li se oferă informații false și înșelătoare. Potrivit Consiliului pentru comunicații, de exemplu, plasarea unui preț pentru un anunț care aparține într-adevăr unui produs inferior este atât lipsită de etică, cât și ilegală. Bazându-se pe stereotipurile rasiale sau de gen este o altă practică lipsită de etică pe care Consiliul o evită. Imprimarea minusculă, ilizibilă nu poate depăși afirmațiile false făcute în tiparul publicitar mai mare, cum ar fi în cazul anunțului Humira difuzat de Abbott Labs în 2009. În acest caz, publicitatea neetică a dus la o amendă de 70 de milioane de dolari pentru droguri producător, conform CBS News.
Exagerat
Publicitatea care exagerează diferențele dintre produsul dvs. și produsele concurenților dvs. este adesea criticată ca fiind falsă și înșelătoare. Uneori, disprețuiește concurența nedrept, într-un efort de a atrage consumatorii. Clienții devin adesea dezamăgiți de reclame negative, care pot da înapoi la inițiatorul revendicărilor exagerate.
Ofensator
Criticii publicitari indică adesea că folosirea sexului și a insinuărilor sexuale este jignitoare și inutilă. Unele campanii publicitare atrag proteste din partea bisericilor din zonă, a grupurilor de femei sau a asociațiilor de părinți, cum ar fi reclamele Calvin Klein din anii 1970, care prezentau un adolescent Brooke Shields. Criticii au numit reclame pornografice și exploatatoare. Boicoturile și acțiunile legale pot urma publicitate jignitoare care, în cele din urmă, poate duce la o expunere și mai mare pentru marca dvs. De exemplu, retailerul de îmbrăcăminte Benetton a primit o acoperire extinsă și a criticat așa-numita campanie „unhate” în 2011, când l-a prezentat pe președintele Obama sărutându-l pe Hugo Chavez, un lider venezuelean.
Materialist
O altă critică puternică a publicității este că aceasta corupă societatea prin promovarea materialismului. Susținătorii responsabilității sociale acuză agenții de publicitate că profită de sistemul întreprinderii libere pentru a exploata diverse populații cu publicitate neetică, înșelătoare și jignitoare. Rezultatul, spun ei, este o populație de consumatori mai puțin informată și mai puțin grijulie. Potrivit American Educational Foundation, criticii susțin că reclamele joacă pe emoțiile oamenilor cu promisiuni de acceptare socială și sex-appeal, determinându-i să facă achiziții de care nu își pot permite cu adevărat și de care nu au nevoie. Agenții de publicitate nu pot forța consumatorii să cumpere ceva de care nu au nevoie, dar o publicitate suficient de eficientă poate spori dorințele și dorințele consumatorilor.
