Companiile de succes nu presupun că lucrurile se vor rezolva singure în timp. În schimb, proprietarii de afaceri și managementul lucrează pentru a dezvolta un set de obiective pe termen lung pentru locul în care doresc să ajungă afacerile lor și modul în care își imaginează cum ajung acolo. Un cadru strategic servește la asigurarea structurii acestui tip de planificare pe termen lung, concentrându-se pe patru elemente cheie: viziune, misiune, interval de timp și obiective.
Declaratie de viziune
O declarație de viziune oferă de obicei o imagine a viitorului care presupune că organizația își atinge obiectivele strategice. În ansamblu, declarațiile viziunii încearcă să rezume pe scurt imaginea, oferind în același timp un element motivațional. De exemplu, o companie de calculatoare ar putea stabili o declarație de viziune de-a lungul liniei: „Pentru a vedea un computer de ultimă generație în fiecare casă din America”. Viziunea creează o imagine clară a unui viitor în care nici unei case americane nu îi lipsește un computer de top. Desigur, declarația viziunii ca întruchipare idealizată a politicii și a obiectivelor nu acordă nicio atenție invizibilității viziunii pentru a păstra elementul motivațional.
Declarație de misiune
Declarația de misiune tratează, de asemenea, problema scopului companiei, dar într-un mod mai realist. Declarațiile de misiune stabilesc motivele pentru care există întreprinderile și ceea ce speră să realizeze. Declarațiile de misiune eficiente conțin o serie de elemente importante, dar comunică în mod obișnuit prioritățile esențiale ale companiei, cum ar fi fabricarea produselor, piețele pe care afacerea le va servi și valorile la care compania aderă. Revenind la compania de calculatoare fictivă, declarația de misiune clarifică faptul că compania intenționează să construiască și să distribuie computere prin puncte de vânzare cu amănuntul pentru gospodăriile din clasa de mijloc și să sublinieze serviciul pentru clienți.
Cadrul de timp strategic
Perioada strategică de timp se referă, în linii mari, la perioada de timp pe care compania intenționează să o petreacă urmărind obiectivele pe termen mediu și lung. Stabilirea unui interval de timp strategic oferă fiecărui membru al companiei un cadru comun de referință. Diferențele mari în modul în care funcționează afacerile din diferite industrii îngreunează generalizările, dar un interval de timp strategic tipic durează aproximativ cinci ani.
Obiective strategice
În termeni simpli, obiectivele strategice constituie obiective pentru realizarea companiei. O companie poate urmări o serie de obiective strategice la un moment dat, în termene mai scurte și mai lungi. În ceea ce privește cadrul strategic, obiectivele strategice includ atât elemente deja în vigoare, cât și elemente care nu au fost încă finalizate. De exemplu, compania de calculatoare fictivă poate stabili un obiectiv de a distribui computerelor prin intermediul a trei mari comercianți cu amănuntul în termen de cinci ani. Pentru a atinge acest obiectiv, compania trebuie să construiască sau să cumpere, precum și personalul, facilități pentru a produce stoc suficient pentru a satisface cererea. De asemenea, trebuie să intermedieze tranzacții cu comercianții cu amănuntul și să stabilească mijloacele de mutare a stocului de la unitățile de producție la comercianții cu amănuntul. Fiecare element reprezintă un obiectiv strategic pe care afacerea trebuie să îl atingă pentru a servi declarațiilor mai largi de misiune și viziune.
