Începerea unui magazin second-hand în 2018 arată mult diferit față de acum un deceniu. Industria pieței de revânzare, în ansamblu, este de așteptat să fie mai mult decât dublă ca dimensiune până în 2022, iar pasionații de economisire nu mai trebuie să caute diamante în brut la magazinele lor locale de îmbrăcăminte second-hand. În schimb, înregistrează aceste oferte digital, deoarece site-urile de expediere online precum Poshmark, TheRealReal și Thredup conduc boom-ul industriei.
Aceste site-uri de expediere online, la care raportul Thredup se referea la „perturbatori ai revânzării”, au crescut cu 49% din 2017 până în 2018, în timp ce revânzarea tradițională a crescut cu doar 9%. Mulți antreprenori aspiranți care doresc să-și înceapă propriile magazine de îmbrăcăminte second-hand ar putea intra în creșterea explozivă a perturbatorilor de revânzare și își vor deschide magazinele online, dar magazinele de revânzare mamă și pop sunt încă acolo, la fel și lanțurile de revânzare.
Aruncați o privire la diferitele fațete ale industriei de îmbrăcăminte second-hand și la ce este nevoie pentru a vă începe propria afacere în fiecare dintre ele.
Disruptori de revânzare
Lilly Hawes și-a câștigat existența flipând îmbrăcăminte vintage online prin Etsy și Poshmark timp de doi ani, timp în care a lucrat doar câteva săptămâni în fiecare lună, vândând cele mai multe piese la o marjă de profit de 1.400 la sută.
"Este cu adevărat șocant ceea ce oamenii sunt dispuși să plătească", a spus Hawes Cron. "Nu prea îți dai seama cât de multe lucruri valoroase ai până nu îți dai seama că oamenii sunt dispuși să cumpere literalmente orice. Este un lucru frumos".
După deschiderea magazinului ei Etsy, Shoulda Kept It Vintage, în 2015, Hawes a durat aproximativ cinci luni pentru a-și găsi groove-ul în afacere. În acea perioadă, și-a descoperit nișa: vintage de marcă și, în special, îmbrăcăminte de stradă din anii '90 - piese pe care le-a putut găsi în aproape orice magazin Goodwill sau Value Village din orașul său natal, St. Louis, Missouri. Ea a numit stilul magazinului ei un „copil de stradă din anii '90, plin de culoare, aproape b-boy, un aspect ciudat”.
„Este vorba despre amprente strălucitoare, uriașe, masive - cam cam înfricoșătoare, un aspect prost, care regenerează întreaga scenă a clubului londonez”, a spus Hawes. „Era vorba despre recunoașterea etichetelor, recunoașterea a ceea ce este vintage”.
A găsit cumpărători în toate Statele Unite și mulți peste iazul din Anglia, unde Lacoste, Nike, Levi's, Fred Perry și Ralph Lauren făceau o renaștere. Când Hawes și-a început inițial magazinul Etsy, ea se aștepta să se concentreze mai mult pe mărcile moderne de designer de ultimă generație, dar a constatat că cumpărătorii online căutau o senzație vintage de îmbrăcăminte de stradă.
„Nu pot revendica anii '90 ca inspirație pentru stilul meu sau ceva la care am participat activ”, a spus ea. „Așa că m-a spulberat, pentru că eram cu siguranță mai familiarizat cu lucruri de designer de ultimă generație, mai noi și mai la modă”.
Hawes și-a amintit că aruncase o centură Hermes cu 20 de dolari și o aruncase în magazinul ei Etsy pentru puțin sub 1.000 de dolari. Majoritatea articolelor sale s-au vândut la prețuri mai mici, dar la majorări similare - o piesă tipică, cum ar fi o jachetă Nike de epocă, s-ar putea vinde pe Etsy cu 80 sau 90 USD, în timp ce a cheltuit între 4 și 5 USD pe Goodwill.
Programul tipic de lucru al lui Hawes a inclus două-trei zile de cumpărături pentru a construi inventar, cumpărând pungi pline de bucăți. Apoi ar desemna trei zile pentru a face fotografii și a scrie descrieri pentru fiecare piesă și pentru a le posta pentru vânzare. Putea să stea la inventar timp de câteva săptămâni, timp în care trebuia să ambaleze piese, să tipărească etichete și să trimită prin poștă articolele cumpărate, ceea ce dura aproximativ 30 de minute pe zi.
Hawes a ieșit din industria revânzării online la jumătatea anului 2017, după ce s-a alăturat Teach for America pentru a începe o carieră în educație. Cu toate acestea, ea încă se ocupă de Poshmark în timpul liber.
"Întotdeauna răsfoiesc tot ce dețin pentru că îl ador. Este ca o vânătoare de comori", a spus ea. - Nu știi niciodată ce vei găsi.
Ea a recomandat revânzarea online oricui are un ochi pentru vintage.
„Dacă ai un ochi, fă-o cu siguranță”, a spus ea. „Sunt cei mai nebuni și mai simpli bani”.
Rețineți că, dacă vindeți suficient pe Etsy sau pe un alt site de expediere online, venitul dvs. este supus impozitului.
Băieții mari
În spectrul opus al magazinelor micro-Etsy se află mărci mari de revânzare, cum ar fi Buffalo Exchange, Plato's Closet, Clothes Mentor și Crossroads Trading Company. Aceste lanțuri de transporturi funcționează în întreaga Statele Unite, beneficiind de un boom al vânzărilor de mărfuri uzate care a început la începutul Marii recesiuni în 2008. Conform unui raport din 2017 al CascadeAlliance, aceste vânzări au crescut constant cu peste 50% între 2008 și 2016 Dar Kerstin Block, coproprietar și președinte al Buffalo Exchange, a început-o în comerț cu amănuntul înainte de atunci, în 1974.
Atunci Block și soțul ei, Spencer, au început Buffalo Exchange în Tucson, Arizona. De atunci, compania s-a extins la 49 de magazine în 17 state, în prezent conduse de Block și de fiica ei, Rebecca. Buffalo a fost primul de acest gen, prezentându-i lui Block unele provocări dispărute acum în a dezvolta afacerea.
"Începând, cea mai mare provocare a fost de a face oamenii să aducă îmbrăcăminte pentru a vinde și de a promova conceptul", a spus Block Cron într-un interviu prin e-mail _._ "Nu existau alte magazine ca ale noastre la acea vreme. Așa că am început să le spunem tuturor că putem și să vorbim cu toți prietenii noștri și să le cerem să le spună prietenilor lor. Nu am fi reușit în timpul acestor primii câțiva ani fără cuvânt din gură. "
Block nu a planificat niciodată să-și extindă compania, dar odată ce conceptul Buffalo a prins, afacerea a explodat, iar magazinul ei de 450 de metri pătrați pur și simplu nu a fost suficient.
„Sincer, am avut prea multe afaceri pentru micul nostru magazin mic,” a spus ea. „O mulțime de oameni intrau să cumpere și să vândă și începeam să luăm multe haine”.
A deschis o a doua locație, iar restul este istorie. Block atribuie succesul selectivității lui Buffalo - compania cumpără anumite haine doar în anumite momente, facilitând cumpărătorilor să găsească ceea ce caută.
„Ne place moda și am pus întotdeauna moda pe primul loc”, a spus Block. "Și oameni, desigur. Credem în tratarea angajaților și a clienților noștri cu respect. Asta este cu adevărat important. Cred că clienții noștri apreciază că suntem în fața procesului de cumpărare și suma pe care o plătim."
Ea a recunoscut că provocările de a deschide un magazin de revânzare acum nu le reflectă pe cele cu care s-a confruntat deschizând Buffalo Exchange acum mai bine de 40 de ani.
"Este nevoie de mult mai mulți bani pentru a deschide și a conduce o afacere acum", a spus Block. "Când am început, tehnologia nu era un factor. Erau doar calculatoare. În zilele noastre, trebuie să lucrați constant pentru a ține pasul. Îmbrăcămintea la mâna a doua a devenit și ea foarte populară, ceea ce este un lucru foarte bun, dar cu siguranță a schimbat terenul de joc. "
Chiar și așa, ea recomandă antreprenorilor care se simt pasionați de industria de revânzare să facă saltul, în ciuda provocărilor.
„Dacă vrei să o faci, zic să mergi pentru asta”, a spus Block. „Este foarte distractiv și, la sfârșitul zilei, cred că trebuie să te bucuri cu adevărat de ceea ce faci și să le iubești ca să ai succes”.
Totul între
În spațiul dintre magazinele Etsy și giganții de revânzare se află vechile tale magazine mamă și pop, comercializate în mare parte prin intermediul rețelelor de socializare și dependente de clienții locali obișnuiți pentru livrare, afaceri și recunoaștere a mărcii. Bonnie Kallenberg, proprietarul unui magazin de mărfuri și președinte al Asociației Naționale a Magazinelor de Revânzare și Economisire, a declarat Federației Naționale a Afacerilor Independente (NFIB) că antreprenorii care își propun să își deschidă propriile magazine de îmbrăcăminte second-hand ar trebui să țină cont de câteva sfaturi înainte de a face pasul .
Kallenberg a recomandat mai întâi ca aspiranții la proprietarii de magazine să aleagă creierul veteranilor pentru a avea o impresie asupra curbei de învățare a industriei și pentru a găsi mentoratul în afaceri. De asemenea, ar trebui să organizeze o viziune unică pentru marca magazinului lor și să rămână cu ea.
Acești potențiali proprietari de magazine ar trebui să-și pună câteva întrebări cheie: unde va sta magazinul lor pe piața de revânzare? Vor viza prețuri mai mici cu o cifră de afaceri mai mare sau își vor stabili prețurile mai mari, dar își vor păstra inventarul mic? Sau vor să cadă undeva la mijloc?
Kallenberg a adăugat că buticurile de ultimă generație tind să necesite mai mult marketing și să lucreze în general și a recomandat antreprenorilor să câștige ceva experiență înainte de a merge pe acel traseu.
Ea a subliniat importanța comercializării pentru expeditori cu mult înainte ca magazinul dvs. să fie deschis. Odată ce strângeți expeditori obișnuiți, aveți grijă de ei - faceți din serviciul clienți o prioritate. Alegeți-vă cu atenție locația și fiți dispus să investiți într-un spațiu cu trafic intens. Cunoașteți-vă tendințele și clientela, mușcați glonțul și cheltuiți niște bani pentru marketing. Și, în cele din urmă, acceptați că inventarul dvs. nu va fi perfect - renunțați la ideea de a rivaliza cu magazinele tradiționale de vânzare cu amănuntul.
„Pe vremuri, când industria transporturilor tocmai începea, majoritatea magazinelor se deschideau la bugete scăzute”, a declarat Kallenberg pentru NFIB. Acum, prea mulți proprietari de magazine de îmbrăcăminte second-hand se îndatorează încercând să „aibă magazine care ar putea rivaliza cu Anthropologie sau Nordstrom”.
