Proiectele de resurse umane afectează mult mai mult decât angajații companiei sau managerii acestora. Practic, fiecare afacere și persoană cu care compania are o legătură, chiar și oamenii din comunitatea din jur, sunt părți interesate în proiectele de resurse umane. Părțile interesate primare sunt beneficiari direcți, cum ar fi angajații care primesc o majorare deoarece HR a revizuit structura de compensare a companiei. Părțile interesate indirecte sau secundare obțin beneficii din proiecte de resurse umane, cum ar fi o afacere învecinată care profită de la o companie care angajează mai mult personal.
Proprietari
Scopul oricărui proiect de resurse umane este de a îmbunătăți productivitatea forței de muncă, astfel încât să aibă un efect pozitiv asupra profitabilității companiei. Pentru o afacere privată, președintele, proprietarul sau fondatorul companiei este beneficiarul unei profitabilități sporite. Dacă organizația este tranzacționată public, acționarii sunt părți interesate, deoarece, pe măsură ce profitabilitatea companiei crește, crește și valoarea acțiunilor sale. La fel, pentru un proiect de resurse umane care este incomplet sau care nu își îndeplinește obiectivele, efectul invers are un impact asupra proprietarilor de afaceri.
Angajați
Multe proiecte de resurse umane îmbunătățesc procesele de lucru, asigură structura locului de muncă sau sporesc abilitățile forței de muncă a companiei. Angajații pot fi principalii beneficiari sau pot fi părți interesate prin mijloace indirecte. De exemplu, dacă resursele umane implementează formarea profesională, angajații sunt principalele părți interesate, deoarece instruirea are un impact direct asupra abilităților, productivității și, în unele cazuri, a încrederii și a capacității lor de câștig. Îmbunătățirea abilităților la locul de muncă poate afecta, de asemenea, comercializarea unui angajat în cazul în care acesta decide să părăsească compania pentru un alt loc de muncă. Părțile interesate secundare sunt proprietarii, acționarii și angajații companiei care depind de expertiza colegilor lor pentru a-și îmbunătăți propriile performanțe. De exemplu, dacă lucrătorii din ansambluri își îmbunătățesc abilitățile de serviciu și pun împreună produse de calitate superioară, personalul de vânzări beneficiază de capacitatea de a vinde clienților lor produse mai bune.
Comunitate
Proiectele de resurse umane pentru a sprijini o nouă afacere oferă oportunități de angajare pentru comunitatea înconjurătoare, motiv pentru care multe ceremonii inovatoare primesc adesea facturi de top în rapoartele de știri locale. O afacere nouă ar putea însemna proiecte de resurse umane, cum ar fi evenimente de recrutare în masă. În comunitățile care suferă de rate ridicate ale șomajului, principalele părți interesate ar putea fi lucrătorii șomeri sau subocupați din comunitate care au acum oportunități sporite de muncă. Părțile interesate indirecte sunt alte afaceri din comunitate; au o miză dacă noua afacere va avea succes. Concurenții sunt părți interesate, deoarece succesul sau dispariția lor ar putea depinde de succesul unei noi companii. Un local local ar putea beneficia de deschiderea unei alte afaceri, deoarece acest lucru ar putea însemna un aflux de clienți la prânz dintr-o afacere din apropiere. Un proiect de resurse umane, cum ar fi concedierea în masă, ar putea avea un impact semnificativ asupra afacerilor din jur.
Firme de asigurari
Companiile de asigurări și administratorii de fonduri de pensionare sunt părțile interesate în astfel de proiecte de resurse umane, precum renovarea beneficiilor angajaților sau negocierea unei asigurări de sănătate de grup. Furnizorul de beneficii cu planul care se potrivește cel mai bine forței de muncă este principalul părți interesate, deoarece acesta va câștiga un alt client. Alți concurenți pentru afacerea de asigurări sau beneficii sunt, de asemenea, părțile interesate. Deși este posibil să nu obțină afacerea în timpul primei solicitări a angajatorului pentru furnizori, ei pot descoperi suficient despre forța de muncă pentru a concura data viitoare când angajatorul emite o solicitare pentru acoperirea asigurării.
Clienți
Clienții și clienții afacerii sunt principalele părți interesate în astfel de proiecte de resurse umane, cum ar fi recrutarea inginerilor pentru cercetarea și dezvoltarea unei noi linii de produse. Reținerea unor avocați judiciari cu profil înalt, de exemplu, poate atrage o bază de clienți mai mare, care are nevoie de reprezentare legală pentru litigii în materie civilă și penală. Compania beneficiază în cele din urmă de capacitatea de a oferi produse și servicii mai bune clienților săi; clienții sunt, de asemenea, părți interesate, deoarece profită de beneficiile angajaților calificați.
