Abordarea hard-sell și soft-sell folosită în publicitate demonstrează două moduri foarte diferite de vânzare a produselor, bazate, respectiv, pe exaltarea beneficiilor sau provocarea unor răspunsuri emoționale subtile. Nu există o modalitate corectă sau greșită de a prezenta un produs, deoarece succesul este întotdeauna măsurat prin răspunsul consumatorului. Dacă clienții achiziționează mai multe produse din cauza urgenței unei campanii de publicitate greu de vândut, atunci acel client de publicitate este mai apt să folosească această abordare în viitor. Înțelegerea modului în care funcționează fiecare abordare publicitară vă va ajuta să determinați care este cea mai potrivită pentru afacerea dvs.
Demonstrații de produs
O abordare obișnuită de vânzare greu este demonstrarea produsului. Veți vedea acest lucru în mai multe forme, inclusiv comparația side-by-side, demonstrația caracteristicilor produsului și abordarea publicitară a calității vieții, care încearcă să vă facă să vă întrebați cum ați putut vreodată să trăiți fără produs. Motivul pentru care o demonstrație de produs este o abordare greu de vândut este că încearcă să vă convingă că un produs este superior față de altul pe baza unei comparații directe. Reclama vă spune că trebuie să cumpărați acest produs acum, deoarece tocmai am demonstrat că este mai bun decât concurența.
Sărbători
Publicitatea de vacanță folosește abordări de vânzare ușoară și de vânzare greu, dar publicitatea de vânzare simplă a creat unele dintre imaginile publicitare mai iconice. Un exemplu bun în acest sens este evoluția lui Moș Crăciun ca imagine publicitară pentru Coca-Cola Co. Înainte de 1931, imaginile lui Moș Crăciun variuseră de la un costum roșu la un costum verde, iar un bărbat subțire la un bărbat mai mare. În 1931, Coca-Cola a început să difuzeze reclame cu o nouă imagine a lui Moș Crăciun creată de artistul Haddon Sundblum, consumând produse din Coca-Cola. Această imagine rămâne o reprezentare memorabilă a lui Moș Crăciun și este, de asemenea, un exemplu de publicitate eficientă de vânzare ușoară.
Reclame publicitare
O reclamă publicitară este o reclamă cu format lung, în mod normal cu o durată de 30 de minute. Se concentrează pe un produs sau o familie de produse și este un exemplu de publicitate greu de vândut. Ritmul rapid al unei reclame publicitare este mărit de un ton puternic de vânzare, de o grafică computerizată mare și care clipeste adesea și de repetarea persistentă a informațiilor necesare pentru achiziționarea produselor.
Umor
Umorul este un element obișnuit în publicitatea soft-sell, conform site-ului web „Advertising Age”. Umorul este folosit pentru a atrage atenția consumatorului fără a fi direcționat în terenul de vânzare. Reclamele de bere care prezintă situații pline de umor sunt unele dintre cele mai populare abordări de publicitate soft-sell. Agentul de publicitate folosește umorul pentru a asocia sentimentul pozitiv cu produsul. Abordarea urmărește să distreze privitorul, mai degrabă decât să-l facă pe acesta să se simtă că urmărește o reclamă.
