Funcțiile legate de livrarea atașamentelor de e-mail prin Microsoft Outlook vă pot conduce înapoi la unul dintre conturile dvs. de e-mail sursă, pentru a vă descărca pachetele digitale, costându-vă timp și efort. Revizuirea unora dintre soluțiile Microsoft pentru problemele obișnuite asociate cu deschiderea atașamentelor în Outlook vă poate scuti de nevoia de a abandona clientul de e-mail și de a vă verifica conturile de e-mail în mod individual.
Vizualizare protejată
Dacă documentele din surse de încredere primite pe serverul Microsoft Exchange se deschid întotdeauna în „Vizualizare protejată”, este posibil ca valoarea de registry „MarkInternalAsUnsafe” să inițieze caracteristica de securitate. Puteți opri încărcarea atașamentului serverului Exchange în modul de citire doar anulând valoarea „MarkInternalAsUnsafe” din cheia de securitate Outlook din registrul computerului sau aplicând remedierea Microsoft (consultați Resurse).
Atașamente blocate
În mod implicit, Outlook blochează toate tipurile de fișiere care sunt vulnerabile la exploatări și care pot fi utilizate pentru a introduce software rău intenționat pe computer. Puteți trimite tipuri de fișiere restricționate prin Outlook pe un server Exchange cu consimțământul și asistența administratorului dvs. sau modificând cheile de registry Outlook pe sistemele în care sunteți administrator. Dacă nu utilizați un server Exchange sau doriți să evitați modificarea registrului dvs., solicitați expeditorului să retrimită atașamentul într-un fișier comprimat sau printr-un link Web.
Documente Word inaccesibile
Documentele Word clasificate ca „private” sunt inaccesibile dacă Microsoft Word este setat ca editor de e-mail Outlook. Puteți utiliza un procesor de text alternativ pentru a deschide documentul privat după deselectarea opțiunii „Utilizați Microsoft Word pentru a edita mesaje de poștă electronică” din fila „Format de poștă” din meniul „Opțiuni” al Outlook.
Probleme legate de browser
Asistența Microsoft notează că un browser depășit este cea mai probabilă cauză de probleme la deschiderea atașamentelor în interfața Outlook.com. Actualizați la cea mai recentă versiune a browserului; poate fi de asemenea util să vă ștergeți istoricul de navigare pe Internet.
