Persoanele care fac probleme cu birourile sunt echivalentul adulților cu agresorii din curtea școlii. Este posibil să nu vă tragă de păr, să vă scoată din leagăn sau să vă fure banii pentru prânz, dar prezența lor zilnică la locul de muncă vă poate face să vă temeți să mergeți la muncă. Personalitățile lor toxice și activitățile cu spirit mediu vă pot crește stresul, vă pot crește tensiunea arterială și vă pot afecta performanța la locul de muncă. Dacă situația nu a atins încă nivelul de depunere a unei plângeri formale, puteți lua măsuri preventive pentru a-i anunța pe tulburător că acțiunile sale nu sunt adecvate.
1
Reduceți la minimum numărul de contacte pe care îl aveți cu problemele de birou. Dacă este un birou mic sau lucrați în aceeași divizie, aceasta poate fi o provocare. Cu toate acestea, puteți ieși din camera de pauză sau de la baie dacă ea este acolo, evitați zone precum răcitorul de apă, casa scărilor sau garajul de parcare în care rămâne și îi puteți spune politicos că sunteți prea ocupat pentru a vorbi dacă vine neinvitată în birou. Evitați să oferiți problemei orice muniție pe care o poate folosi împotriva voastră; în mod specific, orice informație despre viața dvs. personală, greșeli din trecut sau reclamații actuale la locul de muncă.
2
Mențineți-vă integritatea luând întotdeauna drumul cel mare. Pe cât de ispititor este să lupți cu focul cu focul și să te angajezi în aceleași tactici călduroase ca și colegul tău toxic, ar putea reveni să te bântuie dacă acțiunile tale de răzbunare sunt observate de cineva care nu este conștient de situație și în mod eronat te percepe ca fiind instigatorul. Amintiți-vă că persoanele care fac probleme sunt bine practicate în a schimba vina și a juca victima.
3
Efectuați-vă treaba extrem de bine. Dacă obiectivul unui zburător de probleme este gelos să te facă să te simți ca și cum angajarea ta este în pericol, cel mai bun mod de a-l difuza este de a-ți dovedi valoarea companiei lucrând eficient, predând sarcini de înaltă calitate și fiind jucător de echipă. Alții vor vedea în curând că pretențiile sale cu privire la inferioritatea voastră nu au de fapt nicio bază. Fiți păzit - dar nu paranoic - dacă bănuiți că problemele pot încerca să vă saboteze munca. Luați măsurile necesare pentru a-l proteja.
4
Stabiliți comunicări bune cu restul colegilor dvs. de muncă. Fii plăcut, interesează-te de viața lor, acordă credit acolo unde se datorează credit și răspunde la solicitările lor de asistență. O problemă care încearcă să calomnieze nu vei găsi un public mare pentru poveștile ei, dacă interacțiunile colegilor tăi cu tine au fost întotdeauna calde, oneste și pozitive. Dacă cineva vă aduce în atenție remarcile calomnioase, nu alimentați antagonismul declarând că bârfitorul este un idiot. Răspundeți surprins că nu vă puteți imagina de ce fulgii ar spune asta, mai ales că nici măcar nu vă cunoașteți.
5
Tratați-l cu respect pe tulburătorul de probleme. Dacă este cazul, întrebați-l care este sursa ostilității sale, astfel încât să puteți lucra împreună pentru a o rezolva. Dacă răspândește bârfe, roagă-l să explice de ce. Ideea nu este de a-l pune în defensivă, ci, mai degrabă, de a-l anunța că acțiunile sale nu vor fi tolerate. Nu glumiți, nu jucați, nu prelegeți și nu amenințați. Spune-i pur și simplu că ai vrea să se oprească, astfel încât să te poți concentra pe amândoi să faci treaba pentru care ești plătit.
