Comercianții profesioniști aplică termenul „vânzător silențios” la ambalaje, afișaje, semne sau produse promoționale concepute pentru a crește vânzările și profiturile. Acestea sunt deosebit de utile întreprinderilor mici care au puțini agenți de vânzări la îndemână pentru a-și promova produsele și serviciile. Un avantaj suplimentar este că vânzătorii silențioși ajută la informarea clienților despre evenimente speciale și reduceri.
Ambalare
Ambalajul produsului funcționează ca un vânzător tăcut, deoarece consumatorii fac adesea o legătură psihologică cu acesta, potrivit site-ului MarketingWeek. Ambalajul poate atrage consumatorii dacă reprezintă ceva important pentru ei sau simbolizează pe cineva pe care aspiră să fie. Cumpărătorii care au probleme de mediu pot alege un produs ambalat în materiale reciclate. Persoanele care au stiluri de viață active pot selecta un produs, deoarece ambalajul include o fotografie a unui atlet care simbolizează vitalitatea.
Afișează
Afișajele de la punctul de cumpărare din magazine pot spori vânzările, deoarece oferă cumpărătorilor mai multe informații despre articole, chiar și atunci când vânzătorii nu sunt disponibili pentru a evidenția caracteristicile produsului. Aceste afișaje includ adesea mostre neambalate pe care cumpărătorii le pot încerca într-un magazin. De exemplu, un televizor care funcționează în continuare la un ecran de la punctul de cumpărare permite clienților să evalueze claritatea imaginii sale. Cumpărătorii sunt mai predispuși să cumpere astfel de articole atunci când își pot observa performanța.
Semnalizare
Luați în considerare semnele exterioare ca vânzători silențioși care fac semn consumatorilor să intre în locul dvs. de afaceri, oferindu-vă posibilitatea de a face o vânzare. Semnele de exterior care promovează reduceri, evenimente speciale și produse noi pot crește în mod eficient traficul clienților și oportunitățile de vânzare. Indicatoarele interioare fac mai multe locuri de vânzare pentru proprietarii de afaceri, evidențiind produse suplimentare și oferte speciale care nu apar pe indicatoarele exterioare.
Produse promotionale
Puteți pune la dispoziție numeroși vânzători silențioși în afara locului dvs. de afaceri cu produse promoționale. Aceste produse pot include pixuri, cani de cafea, calendare și alte articole utile imprimate cu numele, adresa și informațiile de contact ale companiei dvs. Proprietarii de afaceri oferă adesea produse promoționale la târguri și alte evenimente pentru a atrage clienți noi și a încuraja repetarea afacerilor de la clienții anteriori.
Considerații
Tacticile silențioase ale vânzătorului se pot întoarce dacă nu sunt planificate cu atenție. De exemplu, asigurați-vă că semnele publicitare reduceri citează în mod clar cum primesc clienții o reducere. Ofertele speciale care vin cu condiții limitative care nu sunt afișate pe un semn pot enerva cumpărătorii și vă pot împiedica reputația afacerii.
