Oricât le place proprietarilor de afaceri să creadă, produsul sau serviciile pe care le oferă o companie nu pot fi toate lucrurile pentru toți oamenii. Dacă comercializați un produs sau serviciu, înțelegerea cine sunt clienții ideali sau clienții cu cel mai mare șanse să beneficieze și să cumpere produsul sau serviciul dvs. este cheia vânzărilor de succes. Clienții care se încadrează în acest grup de oameni cel mai probabil să beneficieze și să cumpere ceea ce vindeți este potențialul pieț țintă.
Identificare
Conform Startup Nation, există componente ale informațiilor pe care trebuie să le dezgropați pe piața dvs. potențială țintă pentru a determina dacă este grupul cel mai probabil să cumpere. Cunoașteți-vă potențialii clienți descoperind informații demografice, psihografice, bazate pe utilizare, beneficii și informații geografice. Puteți utiliza diferite instrumente de cercetare de marketing pentru a determina cine este piața dvs. țintă. Informațiile demografice sunt adesea date publice pe care le puteți obține din Recensământul SUA, biblioteca dvs. locală și rezultatele sondajelor publicate de alte companii. Administrația pentru întreprinderi mici din SUA oferă, de asemenea, informații despre industrie. Puteți, de asemenea, să efectuați propriile sondaje folosind companii de sondaje online gratuite sau sondaje cu costuri reduse pe care le puteți crea și efectua pe cont propriu pentru aproximativ 20 USD pe lună.
Segment demografic
Pentru a determina segmentul demografic al persoanelor care alcătuiesc piața dvs. potențială țintă, căutați caracteristici măsurabile pe care le împărtășesc indivizii. Caracteristicile segmentului demografic includ vârsta, sexul, venitul și profesia. De exemplu, dacă produsul dvs. este destinat copiilor, atunci piața dvs. potențială țintă poate include grupa de vârstă a copiilor care ar fi cel mai probabil interesați de produsul sau serviciul dvs.
Segment psihografic
Caracteristicile psihografice descriu stilul de viață al persoanelor care sunt cel mai susceptibile să cumpere și să utilizeze produsul sau serviciul dvs. Stilurile de viață pot varia de la locuitorii de la țară sau locuitorii orașelor la pasionații de filme și iubitorii de muzică. Psihografiile pieței dvs. țintă descriu adesea hobby-urile la care grupul se bucură să participe, dar poate fi o descriere generală a vieților pe care le conduc persoanele din grup.
Segment bazat pe utilizare
Un alt descriptor potențial al pieței țintă este bazat pe utilizare. Acest lucru le spune specialiștilor în marketing cât de frecvent îl folosește potențialul client al produsului sau serviciului. De exemplu, dacă vindeți o băutură alcoolică, piața dvs. potențială țintă poate fi un băutor de agrement - cineva care bea ocazional, care se concentrează de obicei în jurul evenimentelor sociale și al interacțiunii sociale.
Segment de beneficii
Segmentul de beneficii al unei piețe țintă potențiale este grupurile de persoane care încearcă să obțină aceleași beneficii din produs sau serviciu de fiecare dată când îl utilizează. Câteva exemple de beneficii includ luxul, confortul sau accesibilitatea. De exemplu, dacă comercializați un produs alimentar, beneficiul pe care iubitorii de alimente îl pot obține din mâncarea dvs. este confortul.
Segment geografic
Unele produse și servicii au potențiali clienți care locuiesc sau lucrează într-o anumită locație geografică. Geografia poate include un anumit oraș, stat sau țară. Geografia poate fi chiar mai specifică, cum ar fi persoanele care locuiesc într-un anumit cod poștal sau cartier.
