Cum se determină vârsta unui computer Dell

Vârsta computerului dvs. vă poate ajuta să stabiliți dacă garanția este încă valabilă sau dacă este timpul să cumpărați piese noi sau chiar un computer nou. Dell oferă o etichetă de service și un cod de service expres care vă permite să vizualizați online garanția sau data de expediere a computerului. Dacă lipsește acest autocolant, cu Internet Explorer puteți activa software-ul de detectare automată Dell pentru a afișa aceste date pe pagina Asistență produs.

Etichetă de serviciu

1

Navigați la site-ul de asistență Dell și faceți clic pe butonul verde „Începeți aici” din secțiunea Asistență pentru întreprinderile mici pentru a afișa pagina de asistență Dell.

2

Faceți clic pe linkul „Verificați starea garanției pentru un singur sistem” din secțiunea Extensie a garanției din Resurse suplimentare pentru a deschide formularul de asistență pentru produs.

3

Găsiți eticheta de service sau codul serviciului Express în partea din spate a desktopului sau sub laptop. Această etichetă adezivă conține un cod alfanumeric. Introduceți acest cod în câmp și apoi faceți clic pe „Trimiteți”.

4

Faceți clic pe fila „Garanție” de pe pagina Asistență produs pentru a vizualiza datele de începere și data livrării în secțiunea Informații despre garanție. Fila Configurare sistem conține, de asemenea, data de expediere a computerului dvs. în lista derulantă Rezumatul sistemului.

Detectare automată

1

Introduceți support.dell.com în bara de adrese URL a Internet Explorer și faceți clic pe butonul „Începeți aici” din secțiunea Asistență pentru întreprinderile mici pentru a afișa pagina de asistență Dell.

2

Faceți clic pe linkul „Verificați starea garanției pentru un singur sistem” din secțiunea Extensie a garanției din Resurse suplimentare pentru a deschide formularul de asistență pentru produs.

3

Faceți clic pe butonul „Detectează automat eticheta de serviciu pentru mine” și faceți clic pe „Continuați”. Dacă sunteți de acord cu termenii, faceți clic pe butonul „Da, sunt de acord”. O casetă de dialog cere permisiunea de a instala acest software de detectare.

4

Faceți clic pe „Instalați” pentru a rula software-ul și pentru a afișa pagina Asistență produs.

5

Faceți clic pe fila „Garanție” pentru a vedea data de expediere a computerului și data de începere a garanției.

Postări recente