Relațiile publice vă pot propulsa compania spre noi culmi și o pot scădea la noi minime. Relațiile publice pozitive le spune clienților potențiali că sunteți o companie în care pot avea încredere și în care pot avea încredere, în timp ce relațiile publice negative le spune oamenilor să stea departe. Crearea unei strategii puternice de relații publice necesită abordarea publicului și conștientizarea acestuia asupra binelui pe care îl face compania dumneavoastră. De la implicarea în organizații de caritate până la asigurarea faptului că angajații dvs. sunt bine compensați, există numeroase modalități de a construi relații publice pozitive.
1
Contactați comunitatea. Ori de câte ori vă ajutați comunitatea locală să prospere, actul de bunătate se va reflecta pozitiv asupra companiei dvs. Sponsorizați un eveniment sau participați la evenimente de voluntariat.
2
Donați unei organizații caritabile pe care o susțineți. Faceți cunoscut publicului că donați anumitor organizații caritabile, plasând afișe în afacerea dvs. sau creând o secțiune pe site-ul dvs. web pe care scrie „Mândri susținători ai carității XXX”, unde „XXX” este numele carității.
3
Angajați o forță de muncă diversă pentru a arăta publicului că acceptați oameni de toate culturile și rasele. Când faceți publicitate pentru noi angajați, explicați că îmbrățișați toate tipurile de oameni.
4
Recompensați-vă angajații în mod corespunzător. Unele companii, în special marile lanțuri de magazine, dezvoltă o reputație proastă pentru că oferă beneficii inferioare angajaților. Indiferent de funcție, străduiește-te să plătești peste salariul minim și oferă mai mult decât beneficii minime.
5
Conectați-vă cu publicul pe site-urile de rețele sociale. Discutați cu clienții și persoanele interesate de compania dvs. și arătați-vă sprijinul pentru diferite organizații pozitive și organizații caritabile. Mesajele dvs. de pe site-urile de rețele sociale ar trebui să fie întotdeauna libere de controverse majore.
6
Vorbește despre compania ta prin intermediul mass-media. Marsha Friedman de la EMSI sugerează apariția în emisiuni radio, emisiuni TV și interviuri cu reviste importante pentru a vă construi numele de marcă și relațiile publice. Vorbește despre ceea ce face compania ta și despre avantajele produselor și serviciilor tale.
7
Evidențiați premiile pe care le-ați câștigat sau recunoașterea câștigată. Menționați premii și recunoaștere în marketingul dvs., pe site-ul dvs. web și în afacerea dvs. Conștientizați potențialii clienți că sunteți o companie puternică care depășește dincolo.
