Acuzele de discriminare și hărțuire sunt întotdeauna îngrijorătoare. Deși majoritatea persoanelor care depun aceste cereri spun adevărul, există șansa ca un angajat nemulțumit sau un fost angajat să depună o cerere falsă împotriva afacerii dvs. Elaborați un proces pentru gestionarea acestor reclamații înainte ca cineva să vă treacă peste birou. Un sfat juridic bun, precum și o investigație bine structurată, vă pot proteja afacerea împotriva acuzațiilor nefondate.
Luați rapoartele cu seriozitate
Dacă sunteți ca majoritatea proprietarilor de întreprinderi mici, sunteți adesea ocupat și purtați pălării multiple. Totuși, este crucial să luați în serios plângerile legate de hărțuire și discriminare. Aceasta înseamnă că ar trebui să vă alocați timp pentru a asculta cererea, a vă consulta cu un avocat în domeniul muncii și a începe o anchetă.
Faceți pași pentru a proteja angajații
De asemenea, înseamnă că trebuie să luați măsuri pentru a proteja angajatul care a depus plângerea în timp ce ancheta este în curs. Acest lucru ar putea însemna modificarea sarcinilor sau a programelor de locuri, astfel încât reclamantul să nu trebuiască să interacționeze inutil cu ținta plângerii.
Nu luați măsuri împotriva reclamantului
Chiar dacă puneți la îndoială validitatea unui raport, nu luați măsuri împotriva persoanei care depune plângerea. Este o încălcare a legii federale să ia măsuri de represalii împotriva cuiva care depune un caz de hărțuire sau discriminare. Aceasta înseamnă că nu puteți concedia, suspenda sau retrograda un angajat pentru a face o acuzație.
Investigați revendicările
Odată formulată o cerere, este responsabilitatea dvs. să o investigați. Dacă aveți un departament de resurse umane, membrii acelei echipe pot prelua conducerea în investigarea acuzațiilor. De asemenea, puteți decide să externalizați ancheta către o firmă terță parte, mai ales dacă afacerea dvs. are doar câțiva angajați și nu credeți că cineva din cadrul companiei dvs. are expertiza sau lipsa de părtinire, necesară pentru desfășurarea anchetei.
În timpul anchetei, este important să strângeți cât mai multe dovezi posibil. Aceasta înseamnă intervievarea părților implicate, precum și a oricăror martori. De asemenea, poate fi necesar să comparați declarațiile și să căutați dovezi care să confirme afirmațiile. Odată ce aveți informațiile de care aveți nevoie, puteți compila un raport final.
Căutați sfaturi dacă revendicarea apare fabricată
Dacă nu ați putut justifica afirmația de hărțuire și discriminare, este important să rețineți că acest lucru nu înseamnă că afirmația a fost falsă. Ar putea însemna că pur și simplu nu există suficiente dovezi care să demonstreze că hărțuirea sau discriminarea s-au întâmplat. În situațiile în care aveți motive întemeiate să credeți că cererea a fost inventată, discutați cu un avocat care vă poate sfătui cu privire la următorii pași pe care ar trebui să îi faceți.
Protejați-vă compania
Puteți lua măsuri pentru a preveni hărțuirea și discriminarea, protejând în același timp împotriva acuzațiilor false.
- Păstrați un avocat pentru ocuparea forței de muncă: pe lângă legile federale anti-hărțuire și discriminare, există și legi de stat și poate chiar locale pe care vi se cere să le respectați. Un avocat angajat vă poate ajuta să vă înțelegeți obligațiile, vă poate ajuta la redactarea procedurilor în birou și vă poate oferi reprezentare în cazul în care un caz se intensifică.
- Clarificați așteptările: manualul angajaților dvs. ar trebui să conțină un mesaj clar care să ateste că discriminarea și hărțuirea sunt inacceptabile. Manualul ar trebui, de asemenea, să precizeze în mod clar politica companiei dvs. cu privire la anchetarea revendicărilor.
- Instruiți angajați și manageri: acordați timp pregătirii angajaților și managerilor cu privire la ceea ce constituie hărțuire sau discriminare.
- Păstrați înregistrări bune: instruiți departamentul de resurse umane sau, dacă nu aveți un departament de resurse umane, instruiți-i pe supraveghetori și manageri să păstreze evidențe bune ale angajaților. A fi capabil să documenteze lucruri precum performanțe slabe sau comportament prost în birou poate fi de ajutor dacă un angajat decide să facă o cerere falsă.
- Elaborați o politică de investigație: împreună cu avocatul dvs., elaborați o politică de investigație. Acest lucru vă oferă un plan de urmat, dacă cineva face o cerere, și ar putea fi util dacă cazul se extinde către o agenție guvernamentală sau dacă se adresează instanței. Arătarea că ați avut o politică și ați respectat-o demonstrează bună-credință.
